如果您经常购买火车票，或许已经发现，最近12306又上新“宠”——官方购票页面的部分车次信息旁，出现了带有“宠”字的绿色方框标识。这个“宠”字代表的其实就是这趟车可以办理宠物托运服务。

列车托运宠物的服务，在今年4月刚推出时，只有京沪线上的五座车站10趟列车可以办理。6月20日，高铁宠物托运服务试点范围进一步扩大，新增20座车站以及部分车次，石家庄站位列其中，这也是目前河北唯一一座可办理托运宠物业务的车站。截至目前，列车托运宠物服务已经增加到遍布多条线路的50趟列车，也就是您看到的带有“宠”字标识的车次。从宠物托运的热门线路来看，集中在北京往返上海、杭州、南京和深圳往返长沙等方向。

如果您购买了标注“宠”字的车票，页面会自动显示“宠物托运”入口；点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余位置；进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息；点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将会以短信方式通知。

目前，全国有40座高铁站可以办理宠物托运业务。托运人须在乘车当日开车前2—6小时内到达车站办理托运手续，携带托运人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》。

在前期试点人宠同车的基础上，铁路部门又上新了宠物“单飞”托运服务。单独办理宠物托运，托运人须在计划托运日期的前2—5天，通过拨打95572客服热线进行预约，可托运1只宠物。相关办理站信息在12306客户端的“高铁宠物托运”界面中进行查询。

来源：冀云